Adatvédelmi tájékoztató

Ez az oldal tartalmazza a magyar nyelvű változatot, alatta az angol, német és portugál változatot.

→ Impresszum külön oldalon

MAGYAR

Adatvédelmi tájékoztató

Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a madeirazsanival.com weboldal látogatása során milyen személyes adatok kezelése történhet, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelés tárgya

A weboldal használata során az alábbi adatok kezelése történhet:

• Foglalási adatok – az online foglalási űrlapon megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, szállásadatok (opcionális), üzenet (opcionális), kiválasztott túra, időpont, személyek száma. Ezek az adatok a weboldal szerverén tárolt fájlban (bookings.json) kerülnek rögzítésre, és visszaigazoló e-mail formájában elküldésre kerülnek a vendégnek, illetve az üzemeltetőnek.
• azok az adatok, amelyeket a látogató e-mailben vagy telefonon önkéntesen megad,
• technikai naplóadatok, amelyeket a tárhelyszolgáltató automatikusan rögzíthet a weboldal biztonságos működése érdekében, például IP-cím, dátum, időpont, böngészőre vagy eszközre vonatkozó technikai adatok.

2. Az adatkezelés célja

• a foglalási kérelem feldolgozása, visszaigazolása és az időpont lefoglalása,
• a vendég értesítése visszaigazoló e-mailben,
• a weboldal működésének biztosítása,
• a rendszer biztonságának fenntartása,
• kapcsolattartás a megkeresést kezdeményező személlyel,
• érdeklődések, üzenetek és megkeresések megválaszolása.

3. Az adatkezelés jogalapja

• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a foglalási adatok kezelése szerződés teljesítése (illetve szerződéskötést megelőző lépések) céljából szükséges.
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és stabil működtetése.
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján a látogató által kezdeményezett egyéb kapcsolatfelvétel kezelése.

4. Adatkezelés időtartama

A foglalási adatok a lefoglalt túra időpontjáig, azt követően legfeljebb 3 évig kerülnek megőrzésre – jogi igények érvényesítése vagy adminisztratív kötelezettségek teljesítése céljából. A megőrzési idő lejárta után az adatok törlésre kerülnek.

A technikai naplóadatokat a tárhelyszolgáltató általában csak a szükséges ideig tárolja a rendszerbiztonság és hibakeresés céljából.

Az e-mailben vagy telefonon érkező megkeresések adatai csak addig kerülnek megőrzésre, ameddig az az adott ügy intézéséhez szükséges, illetve ameddig jogi vagy adminisztratív okból indokolt.

5. Címzettek / adatfeldolgozók

A személyes adatokhoz az adatkezelő, valamint a tárhelyszolgáltató férhet hozzá a szükséges mértékben. A foglalást visszaigazoló e-mail elküldése a tárhelyszolgáltató levelezőszerverén keresztül történik.

A weboldal üzemeltetője jelenleg nem használ hírlevélrendszert, analitikai szolgáltatást, marketingkövetést, ügyfélfiókot vagy online fizetési rendszert.

6. Nemzetközi látogatók

A weboldal nemzetközi látogatók számára is elérhető. Az adatkezelés az Európai Unió adatvédelmi szabályai szerint történik.

7. Sütik / cookie-k és helyi tárhely

A weboldal nem használ analitikai, marketing vagy nyomkövető cookie-kat. Nincs harmadik feles követési kód (pl. Google Analytics, Facebook Pixel).

A weboldal kizárólag az alábbi technikailag szükséges megoldást alkalmazza:

• Böngésző helyi tárhely (localStorage) – a tájékoztató megtekintésének rögzítéséhez (madeira_gdpr_v1 kulcs). Ez nem kerül szerverre, harmadik félnek nem adódik át, és a felhasználó bármikor törölheti a böngésző beállításaiban.

A weboldal betűtípusai (Epilogue, Manrope) a Bunny Fonts CDN-ről (fonts.bunny.net), az ikonkészlet (Material Symbols) pedig közvetlenül a weboldal szerveréről töltődik be. Egyik esetben sem kerül adat harmadik fél (pl. Google) szervereire.

8. Érintetti jogok

Az érintettet megilleti:

• a hozzáférés joga,
• a helyesbítés joga,
• a törléshez való jog,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• a tiltakozáshoz való jog,
• a hozzájárulás visszavonásának joga, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

Az érintett a fenti jogait az alábbi e-mail címen gyakorolhatja: info@madeirazsanival.com

9. Panasz benyújtása

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Portugál felügyeleti hatóság:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Weboldal: https://www.cnpd.pt/

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben kapcsolat:
Szücs Zsanett
E-mail: info@madeirazsanival.com
Telefon: +351 920385979

ENGLISH

→ Imprint (separate page)

Privacy Policy

This Privacy Policy explains what personal data may be processed when visiting the website madeirazsanival.com, for what purpose, on what legal basis, for how long, and what rights data subjects have.

1. Categories of data processed

• Booking data – data entered via the online booking form: name, email address, phone number, accommodation details (optional), message (optional), selected tour, date, number of persons. This data is stored in a file on the website's server (bookings.json) and sent to the guest and the operator by email as a booking confirmation.
• data voluntarily provided by visitors via email or telephone,
• technical log data that may be automatically recorded by the hosting provider for security and operational purposes, such as IP address, date, time, browser and device-related technical information.

2. Purpose of processing

• to process booking requests, send confirmations and reserve the requested tour date,
• to notify the guest by confirmation email,
• to provide and maintain the website,
• to ensure system security and stability,
• to communicate with persons who contact the website operator,
• to respond to inquiries and messages.

3. Legal basis

• Article 6(1)(b) GDPR – processing of booking data is necessary for the performance of a contract (or pre-contractual steps at the request of the data subject).
• Article 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in secure and reliable website operation,
• Article 6(1)(b) GDPR and/or Article 6(1)(f) GDPR – handling other inquiries initiated by the visitor.

4. Retention period

Booking data is retained until the booked tour date has passed, and thereafter for up to 3 years for the purposes of asserting legal claims or fulfilling administrative obligations. Data is deleted after this period.

Technical log data is stored only as long as necessary for security, troubleshooting and operational purposes.

Data received by email or telephone is stored only for as long as necessary to handle the relevant inquiry or as required for legal or administrative reasons.

5. Recipients / processors

Personal data may be accessible, to the extent necessary, to the website operator and the hosting provider. Booking confirmation emails are sent via the hosting provider's mail server.

The website currently does not use a newsletter system, analytics service, marketing tracking, user accounts or online payment system.

6. International visitors

This website is accessible to international visitors. Personal data is processed in accordance with European Union data protection rules.

7. Cookies and local storage

This website does not use analytics, marketing or tracking cookies. There is no third-party tracking code (e.g. Google Analytics, Facebook Pixel).

The only technically necessary storage used is:

• Browser localStorage – to record that the visitor has seen the privacy notice (madeira_gdpr_v1 key). This is stored locally in the visitor's browser only, is never sent to any server, and can be deleted at any time via browser settings.

Fonts (Epilogue, Manrope) are loaded from Bunny Fonts CDN (fonts.bunny.net), a GDPR-compliant EU service. The icon set (Material Symbols) is self-hosted on this website's own server. No font or icon data is transmitted to any third party (including Google).

8. Data subject rights

• right of access,
• right to rectification,
• right to erasure,
• right to restriction of processing,
• right to object,
• right to withdraw consent where processing is based on consent.

To exercise these rights, please contact: info@madeirazsanival.com

9. Right to lodge a complaint

If you believe that the processing of your personal data violates applicable data protection law, you may lodge a complaint with the competent supervisory authority.

Portuguese supervisory authority:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: https://www.cnpd.pt/

10. Contact

For privacy-related questions, please contact:
Szücs Zsanett
Email: info@madeirazsanival.com
Phone: +351 920385979

DEUTSCH

→ Impressum (separate Seite)

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website madeirazsanival.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

1. Verarbeitete Daten

• Buchungsdaten – über das Online-Buchungsformular eingegebene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unterkunftsangaben (optional), Nachricht (optional), gewählte Tour, Datum, Personenzahl. Diese Daten werden in einer Datei auf dem Server der Website (bookings.json) gespeichert und als Buchungsbestätigung per E-Mail an den Gast sowie an die Betreiberin übermittelt.
• Daten, die Besucher freiwillig per E-Mail oder Telefon mitteilen,
• technische Protokolldaten, die vom Hosting-Anbieter aus Sicherheits- und Betriebsgründen automatisch erfasst werden können, zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit sowie browser- oder gerätebezogene technische Informationen.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung von Buchungsanfragen, Versand von Bestätigungen und Reservierung des gewünschten Tourtermins,
• Benachrichtigung des Gastes per Bestätigungs-E-Mail,
• Bereitstellung und Betrieb der Website,
• Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität,
• Kommunikation mit Personen, die Kontakt aufnehmen,
• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Nachrichten.

3. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung von Buchungsdaten ist zur Erfüllung eines Vertrags (bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Bearbeitung sonstiger Anfragen, die von Besuchern initiiert werden.

4. Speicherdauer

Buchungsdaten werden bis zum Termin der gebuchten Tour und anschließend bis zu 3 Jahre lang aufbewahrt – zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche oder zur Erfüllung administrativer Pflichten. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheits-, Fehleranalyse- und Betriebszwecke erforderlich ist.

Daten aus E-Mails oder telefonischen Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens oder aus rechtlichen bzw. administrativen Gründen notwendig ist.

5. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zugriff auf personenbezogene Daten haben – soweit erforderlich – die Websitebetreiberin und der Hosting-Anbieter. Der Versand der Buchungsbestätigungs-E-Mails erfolgt über den Mailserver des Hosting-Anbieters.

Die Website verwendet derzeit kein Newsletter-System, keinen Analysedienst, kein Marketing-Tracking, keine Benutzerkonten und kein Online-Zahlungssystem.

6. Internationale Besucher

Diese Website ist auch für internationale Besucher zugänglich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Datenschutzvorschriften der Europäischen Union.

7. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Es ist kein Drittanbieter-Tracking-Code eingebunden (z. B. kein Google Analytics, kein Facebook Pixel).

Einzige technisch notwendige Speicherung:

• Browser-localStorage – zur Speicherung der Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises (Schlüssel madeira_gdpr_v1). Diese Information verbleibt ausschließlich im Browser der Nutzerin / des Nutzers, wird nicht an Server übertragen und kann jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden.

Schriften (Epilogue, Manrope) werden über Bunny Fonts CDN (fonts.bunny.net) geladen – ein DSGVO-konformer Dienst mit Serverstandort in der EU. Das Icon-Set (Material Symbols) wird direkt vom eigenen Server der Website bereitgestellt. Es werden keinerlei Schrift- oder Icon-Daten an Dritte (einschließlich Google) übermittelt.

8. Rechte der betroffenen Personen

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruchsrecht,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte kann Kontakt aufgenommen werden über: info@madeirazsanival.com

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen.

Zuständige portugiesische Aufsichtsbehörde:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: https://www.cnpd.pt/

10. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen:
Szücs Zsanett
E-Mail: info@madeirazsanival.com
Telefon: +351 920385979

PORTUGUÊS

→ Identificação do responsável (página separada)

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica que dados pessoais podem ser tratados durante a visita ao website madeirazsanival.com, para que finalidades, com que fundamento jurídico, durante quanto tempo e quais são os direitos dos titulares dos dados.

1. Dados tratados

• Dados de reserva – dados introduzidos no formulário de reserva online: nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de alojamento (opcional), mensagem (opcional), tour selecionada, data, número de pessoas. Estes dados são armazenados num ficheiro no servidor do website (bookings.json) e enviados ao hóspede e à operadora por e-mail como confirmação de reserva.
• dados fornecidos voluntariamente pelos visitantes por e-mail ou telefone,
• dados técnicos de registo que podem ser recolhidos automaticamente pelo fornecedor de alojamento para fins de segurança e funcionamento, como endereço IP, data, hora, navegador e informações técnicas relativas ao dispositivo.

2. Finalidades do tratamento

• processar pedidos de reserva, enviar confirmações e reservar a data da tour solicitada,
• notificar o hóspede através de e-mail de confirmação,
• assegurar o funcionamento do website,
• garantir a segurança e estabilidade do sistema,
• comunicar com pessoas que entram em contacto,
• responder a pedidos de informação e mensagens.

3. Fundamento jurídico

• Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD – o tratamento de dados de reserva é necessário para a execução de um contrato (ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados).
• Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD – interesse legítimo no funcionamento seguro e fiável do website,
• Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) e/ou alínea f) do RGPD – tratamento de outros contactos iniciados pelo visitante.

4. Prazo de conservação

Os dados de reserva são conservados até à data da tour reservada e, posteriormente, por um período máximo de 3 anos, para efeitos de reclamações legais ou obrigações administrativas. Após este período, os dados são eliminados.

Os dados técnicos de registo são conservados apenas durante o tempo necessário para fins de segurança, resolução de falhas e funcionamento do sistema.

Os dados recebidos por e-mail ou telefone são conservados apenas durante o tempo necessário para tratar o respetivo assunto ou por razões legais e administrativas.

5. Destinatários / subcontratantes

Os dados pessoais podem ser acedidos, na medida do necessário, pela operadora do website e pelo fornecedor de alojamento. O envio de e-mails de confirmação de reserva é efetuado através do servidor de correio do fornecedor de alojamento.

Atualmente, o website não utiliza sistema de newsletter, serviço de análise, rastreamento de marketing, contas de utilizador nem sistema de pagamento online.

6. Visitantes internacionais

Este website está acessível a visitantes internacionais. O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com as regras de proteção de dados da União Europeia.

7. Cookies e armazenamento local

Este website não utiliza cookies de análise, marketing ou rastreamento. Não existe qualquer código de rastreamento de terceiros (por exemplo, Google Analytics, Facebook Pixel).

O único armazenamento tecnicamente necessário utilizado é:

• localStorage do browser – para registar que o visitante viu o aviso de privacidade (chave madeira_gdpr_v1). Esta informação é armazenada apenas no browser do visitante, nunca é enviada para qualquer servidor e pode ser eliminada a qualquer momento através das definições do browser.

Os tipos de letra (Epilogue, Manrope) são carregados a partir do CDN Bunny Fonts (fonts.bunny.net), um serviço compatível com o RGPD operado na UE. O conjunto de ícones (Material Symbols) é alojado diretamente no próprio servidor deste website. Nenhum dado de tipo de letra ou ícone é transmitido a terceiros (incluindo a Google).

8. Direitos dos titulares

• direito de acesso,
• direito de retificação,
• direito ao apagamento,
• direito à limitação do tratamento,
• direito de oposição,
• direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, contacte: info@madeirazsanival.com

9. Direito de reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

Autoridade de controlo em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: https://www.cnpd.pt/

10. Contacto

Para questões relacionadas com proteção de dados:
Szücs Zsanett
E-mail: info@madeirazsanival.com
Telefone: +351 920385979